Sous Windows 7, à l'ouverture de session le message d'erreur "Echec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil d'utilisateur" s'affiche.

Redémarrer le PC et lors du démarrage appuyer sur F8. Dans le menu choisir le mode sans échecs sans support réseau. Ouvrir la session avec un administrateur qui peut être l'utilisation en panne.

Ouvrir regedit et dans la clé "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList" retrouver le SID de l'utilisateur qui est présent en 2 fois. Pour identifier cet utilisateur il suffit de regarder les valeurs qui contiennent le nom du dossier de l'utilisateur. Renommer le dossier de clés sans .bak en ajouter une extension par exemple .old puis dans l'autre dossier de clés supprimer le .bak.

Redémarrer en mode normal et cela devrait fonctionner.

On peut retournet dans regedit et supprimer le dossier de clés .old.